Bewertung & Erfahrungsbreichte - Santander Bank Kredit
Die Santander consumer Bank ist ein Tochter Unternehmen der Spanischen Santander Central Hispano. Diese wurde 1857 in Spanien gegründet. Die Firmenhistorie geht mehr als 150 Jahre zurück und ist eines der Weltweit 12 größten Finanzdiensteister Wetweit, nach Börsenwert. Mit 170.000 Mitarbeitern und 90.000.000 Kunden ist die Santander ein Solides Kreditinstitut. Der deutsche Firmensitz der Santander Consumer Bank liegt in Mönchengladbach.
Im Kredit-Geschäft bietet diese bank neben Autokrediten (carcredit) auch Privatkredite (BestCredit) zur freien Verwendung.
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Wir haben bei Santander zwei Tagesgeldkonten mit relativ großem Guthaben. Santander hat zwischenzeitlich (03.11.)das Onlinebanking verändert und kommentarlos neue TANs (ohne Anschreiben) geschickt. Die waren aber falsch und nach der Falscheingabe wurden die Konten gesperrt. Die (gültige) PIN gleich mit. Reklamationen hat Santander bis heute nicht beantwortet. An die Konten kommt man seit Tagen nicht mehr dran. Ein halbes Dutzend Mails, Einschreibbrief und der Hinweis auf die Benachrichtrigung des Bundesaufsichtsamtes wurden nicht beantwortet. Bleibt wohl nur der Rechtsweg, um an sein Geld zu kommen.Alles in allem: Hände weit weg von diesem Chaotenladen. Bei denen kommt Vetrtrieb von Vertreiben.
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0Bayar
Hallo Herr Schäfer,Danke für Ihren Bericht. In dieser Kategorie geht es aber nicht um Konten, sondern um Erfahrungsberichte mit Krediten bei der Santander Bank.Wenn Sie Erfahrungen oder eine Meinung zu dem Online Kredit bei der Santander Consumer gemacht haben, dann sind Sie mit Ihrem Erfahungsbericht oder Ihrer Meinung hier richtig.Freundliche Grüße
08-11-11Ich habe eine Waschmaschine im Elektronik Fachhandel Tiedke gekauft, welche ich mit Santander zu 0% Finanzieren wollte. Die Finanzierung ging über die Santander Bank.
Am Anfang war vereinbart, dass die Kredit-Raten per Lastschrift vom meinem Konto abgebucht werden sollen.
Da der Zeitpunkt wo der Betrag abgezogen wird, aber immer dann im Monat erfolgt, wo das Konto etwas weniger gedeckt ist, kam es dazu, dass der Betrag 4-mal nicht abgebucht werden konnte. Das ist mein Fehler!
Aber!!
Von der Santander habe ich keine Post oder Nachricht erhalten. Daher habe ich den Kredit-Betrag selbst immer 2 Wochen später an die Santander überwiesen.
1 Jahr lang habe ich von denen nichts gehört oder gelesen (Post und Telefon). Doch dann fing das Problem erst an. Die haben mich angerufen und gesagt, dass ich denen noch etwa 142 Euro Schulde, wegen der Rücklastschriften (meiner Meinung nach ist das sehr unübersichtlich, wenn man sich nach einem Jahr erst meldet). Die wenigsten menschen werden sich an Zahlungen von vor einem Jahr erinnern. Minuspunkt!
Das Geld habe ich auch noch überwiesen und hoffe jetzt, dass die jetzt nicht nach noch einem Jahr wieder mit irgendwas kommen werden.
In dieser Zeit hatte ich auch noch ein paar Telefonate mit denen, doch mit Infos oder Kompetenz konnte ich beim Telefonsupport nicht überzeugt werden.
Mein Fazit: Die Bank ist OK, wenn man immer schön seine Kredit-Raten Bezahlt (Pünktlich – und wehe das Konto ist nicht gedeckt). Doch sobald etwas Unvorhergesehenes passiert habe ich da nur Nervenaufreibende Schwierigkeiten gehabt und musste dann doch ca. 142 Euro mehr Zahlen –bei der 0% Finanzierung-.
Das Angebot ist OK. Der Telefonsupport hört nicht richtig zu, und die Gebühren für die Rücklastschrift sind meiner Meinung nach viel zu hoch und werden dann erst nach einem Jahr eingefordert. Da kann sich doch fast keiner dran erinnern! Dennoch hat es soweit geklappt -abgesehen der Probleme-.
02-05-11Am Anfang war vereinbart, dass die Kredit-Raten per Lastschrift vom meinem Konto abgebucht werden sollen.
Da der Zeitpunkt wo der Betrag abgezogen wird, aber immer dann im Monat erfolgt, wo das Konto etwas weniger gedeckt ist, kam es dazu, dass der Betrag 4-mal nicht abgebucht werden konnte. Das ist mein Fehler!
Aber!!
Von der Santander habe ich keine Post oder Nachricht erhalten. Daher habe ich den Kredit-Betrag selbst immer 2 Wochen später an die Santander überwiesen.
1 Jahr lang habe ich von denen nichts gehört oder gelesen (Post und Telefon). Doch dann fing das Problem erst an. Die haben mich angerufen und gesagt, dass ich denen noch etwa 142 Euro Schulde, wegen der Rücklastschriften (meiner Meinung nach ist das sehr unübersichtlich, wenn man sich nach einem Jahr erst meldet). Die wenigsten menschen werden sich an Zahlungen von vor einem Jahr erinnern. Minuspunkt!
Das Geld habe ich auch noch überwiesen und hoffe jetzt, dass die jetzt nicht nach noch einem Jahr wieder mit irgendwas kommen werden.
In dieser Zeit hatte ich auch noch ein paar Telefonate mit denen, doch mit Infos oder Kompetenz konnte ich beim Telefonsupport nicht überzeugt werden.
Mein Fazit: Die Bank ist OK, wenn man immer schön seine Kredit-Raten Bezahlt (Pünktlich – und wehe das Konto ist nicht gedeckt). Doch sobald etwas Unvorhergesehenes passiert habe ich da nur Nervenaufreibende Schwierigkeiten gehabt und musste dann doch ca. 142 Euro mehr Zahlen –bei der 0% Finanzierung-.
Das Angebot ist OK. Der Telefonsupport hört nicht richtig zu, und die Gebühren für die Rücklastschrift sind meiner Meinung nach viel zu hoch und werden dann erst nach einem Jahr eingefordert. Da kann sich doch fast keiner dran erinnern! Dennoch hat es soweit geklappt -abgesehen der Probleme-.
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